Aumento indevido de equipamentos pode prejudicar a instalação elétrica; veja como pedir o aumento da carga residencial em Alagoas

Quando o limite de carga suportado pela instalação não é obedecido pode haver sobre carga na fiação e apresentar risco para a população; veja como aumentar a carga da instalação elétrica. Tomada ligada à energia pega fogo
Equatorial Energia
Os problemas causados pelo mau uso da energia elétrica são responsáveis por muitos acidentes. O aumento do número de equipamentos elétricos utilizados em uma mesma rede é uma das principais causas de sobrecarga, curto-circuito e incêndios. Pensando nisso a Equatorial Alagoas divulgou como os clientes pode pedir o aumento da carga residencial.
O gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial, Carlos Morais, explica que com o passar dos anos, é comum os clientes comprarem mais eletrodomésticos e produtos eletrônicos, como o ar-condicionado, por exemplo, mas quando isso acontece sem o aumento da carga, há a sobrecarga da fiação e dos disjuntores, o que pode provocar acidentes.
Outro costume bastante comum é utilizar ‘Ts’ ou ‘benjamins’ para conectar vários aparelhos ao mesmo tempo, porém esse hábito também pode gerar uma sobrecarga na instalação elétrica da residência.
“Outra situação que vemos bastante, são clientes que possuem uma unidade residencial e transforma ela em um ponto comercial aumentando o número de equipamentos em uso e isso pode acarretar grandes prejuízos se não for feita a devida comunicação junto à concessionária”, explicou Morais.
O gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial explicou que quando há um aumento de equipamentos utilizados em uma residência, é preciso solicitar a mudança de carga.
“Quando o cliente nos procura, seja ele residencial, comercial ou industrial solicitando a mudança de carga, fazemos a soma da potência de todos os equipamentos instalados naquela unidade consumidora, desde lâmpadas até eletrodomésticos. Com base nessas informações a empresa autoriza ou não a troca do padrão”, disse Carlos Morais.
Aumentos de carga por um período curto como em festas e eventos também devem ser comunicados à concessionária. “Outro ponto que merece atenção, são as ligações provisórias. Seja em caso de reformas ou realização de eventos, a necessidade do aumento de carga também deve ser comunicada à Equatorial”, disse o gerente.
Saiba como solicitar o aumento da carga na Equatorial Energia
Para solicitar o aumento da carga o cliente deve:
O cliente deve ir até uma agência de atendimento com CPF, RG e a conta de energia do local que deseja solicitar a alteração ou solicitar pelo site al.equatorialenergia.com.br na aba alteração de carga/fase
É preciso estar com todas as contas em dia
Declarar todas as cargas instaladas na residência (relação de todos os equipamentos elétricos, com informações sobre a quantidade e potência)
Confirmar que a residência é preparada para receber novos equipamentos, de acordo com o padrão estabelecido (confira aqui).
A equatorial reforça que o padrão estabelecido deve ser planejado e executado por profissionais qualificados, autorizados e habilitados para o exercício da profissão.
Veja o procedimento depois da solicitação
É feita uma análise na rede de distribuição para identificar se é possível atender à solicitação no mesmo instante ou se haverá necessidade de obra na rede
Em caso de necessidade de obra, será elaborada uma carta de orçamento no prazo de 30 dias, podendo ter ou não participação financeira do solicitante
O prazo para execução da obra será discriminado na carta e a obra só será iniciada quando todas as condições forem cumpridas.
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