Com mais de 500 pacientes na fila de espera em Aguaí, faltas em consultas médicas prejudicam atendimento

Somente em maio, 407 pacientes faltaram a consultas de especialidades como fisioterapia, ortopedia, oftalmologia e neurologia. Prefeitura vai implantar esquema para conter faltas. Pacientes faltam em consultas e centenas aguardam na fila de espera em Aguaí
Renan Ciconelo/EPTV
Com mais de 500 pessoas na fila de espera, pacientes de Aguaí (SP) não comparecem a consultas no Centro de Especialidades e prejudicam o atendimento.
Somente em maio, 407 pacientes faltaram a consultas de especialidades como fisioterapia, ortopedia, oftalmologia e neurologia.
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Mais de 500 pessoas aguardam atendimento médico no Centro de Especialidades de Aguaí
Longa espera
A unidade tem em média 100 consultas por dia, mas nem todo mundo consegue ser atendido. A analista de departamento pessoal Evelin Ferreira, por exemplo, ficou três anos à espera de um gastroenterologista. Sem retorno, teve que ir a um médico particular.
“Acabei indo [no particular], fiz o tratamento, mas até hoje a prefeitura não deu um retorno”, disse.
A analista de departamento pessoal Evelin Ferreira tentou consulta com gastro há 3 anos em Aguaí e nunca foi chamada
Renan Ciconelo/EPTV
Agora ela está há mais de uma semana na fila para marcar um urologista na rede pública. “Não tem previsão de quando vão chamar e que vai demorar. Eu precisava com urgência”, afirmou.
A prefeitura disse que até o próximo mês a consulta deve ser marcada. Evelin acredita que as pessoas precisam ter mais consideração e comparecer às consultas. “Se você não pode, tem gente que precisa às vezes com mais urgência que você”.
Faltas sem aviso
A situação se agrava porque muitas pessoas faltam às consultas. “O problema é que as pessoas não avisam que não poderão ir na consulta ou acabam esquecendo. E isso prejudica por conta de uma grande fila de espera que possa acontecer na demanda que a gente tem”, disse o coordenador de planejamento da Secretaria de Saúde, Roberto Carlos Borin.
O coordenador de planejamento da Secretaria de Saúde de Aguaí, Roberto Carlos Borin
Renan Ciconelo/EPTV
Ele reforçou que o paciente com algum imprevisto precisa desmarcar a consulta para dar lugar a outra pessoa. Também afirmou que Aguai deve implantar um sistema para diminuir a fila de espera.
“A gente já pretende pro próximo mês de julho implantar um prazo de 7 dias para que a pessoa, após o aviso de agendamento, retire na unidade o seu encaminhamento. Ela não retirando nesse prazo ela vai perder a consulta, volta para o final da fila, e aí a gente tem condições de colocar uma nova pessoa”, ressaltou.
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