Veja como se proteger de golpes virtuais e fazer compras seguras na internet

Levantamento feito por empresa de cibersegurança aponta que golpes virtuais causaram prejuízo de R$ 551 milhões no Brasil, em 2022. Confira dicas para não cair em fraudes. Golpe virtual
Reprodução/TV Globo
Um levantamento feito pela empresa de cibersegurança AllowMe, em parceria com a plataforma OLX, apontou que os golpes cibernéticos provocaram prejuízo de R$ 551 milhões no Brasil, em 2022. O estudo analisou mais de 20 milhões de contas em plataformas on-line.
A fraude mais comum identificada no levantamento foi o “golpe da compra confirmada”. Esse tipo de golpe acontece quando um criminoso se interessa em um produto que está sendo vendido na internet e faz um falso depósito em dinheiro para comprá-lo. Neste caso, a vítima acredita que o dinheiro foi depositado e envia o produto ao golpista.
Outro golpe comum, conforme o levantamento, é o do “falso anúncio”. Neste caso o golpista é quem anuncia um produto. A vítima faz o depósito para comprar o item, mas nunca o recebe.
Compras seguras
Confira, a seguir, algumas dicas da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) para fazer compras seguras.
Na internet:
Em vez de clicar em links, prefira digitar o endereço da loja no navegador de internet.
Abordagens sobre “grande oportunidade de compra”, com pedido de pagamento imediato para que a oferta seja mantida, são suspeitas.
Evite clicar em links que foram enviados por e-mail ou em mensagens de WhatsApp e outros aplicativos de conversa.
Fique atento aos endereços de e-mail: empresas de grande porte não costumam utilizar endereços finalizados em @gmail.com ou @hotmail.com. No caso de entidades públicas, os endereços mais comuns de e-mail terminam em @gov.br ou @org.br.
Desconfie de promoções com preços muito abaixo do valor de mercado.
Prefira usar o cartão virtual para compras na internet.
No caso de pagamento com PIX, faça a transferência dentro do ambiente da loja virtual confiável. Se a empresa fornecer um QRCode, confira com atenção todos os dados para confirmar a identidade da loja.
Em compras com boleto, verifique o nome da empresa que aparece no documento, no aplicativo ou site do banco. Desconfie se o nome for diferente da loja onde a compra foi feita.
Para compras em redes sociais, confira se a página tem selo de verificação, número de seguidores compatíveis e comentários de outros consumidores.
Não use computadores públicos ou de desconhecidos para fazer compras e inserir dados bancários.
Não aceite brindes inesperados sem saber quem realmente enviou.
Cuidado ao preencher cadastros na internet: evite fornecer dados pessoais em links enviados sobre supostas promoções.
Não utilize dados pessoais para senha, como data de aniversário. Números repetidos ou sequenciais também são inseguros. Use caracteres especiais, combinados com letras e números para uma senha mais segura.
Evite deixar senhas anotadas no papel ou em um dispositivo eletrônico.
Em lojas físicas:
Não entregue seu cartão para outra pessoa. Prefira passar você mesmo o cartão na maquininha.
Confira o valor da compra antes de digitar e confirmar a senha.
Caso você tenha entregado o cartão ao vendedor, após terminar a compra, verifique o nome no cartão para ter certeza de que é seu.
Outros golpes
Além dos golpes de compra e venda, existem outras fraudes na internet que estão causando prejuízo entre os brasileiros, como:
golpes financeiros, que oferecem investimentos de alta rentabilidade falsos;
golpes do PIX, com o uso de vírus ou QRCodes falsos;
golpes dos nudes, com extorsões de perfis falsos que simulam relacionamentos.
Vítimas que caírem em golpes devem procurar a polícia para registrar boletim de ocorrência. Confira, abaixo, algumas informações que devem ser reunidas para contribuir com a investigação.
Salve o endereço eletrônico ou informações sobre o golpista.
Anote números de telefone do criminoso.
Salve prints de conversas que teve com o golpista.
Se foi vítima de golpe com transferência de dinheiro, anote a conta bancária a qual o valor foi enviado.
Em caso de suspeita de invasão, coloque o celular no modo avião e se desconecte de todas as redes de internet, como Wi-Fi e 4G.
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